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주문/결제 문의

환불 되나요?

제품 구매 후 2주 이내의 정상적인 사용 상태에서 제조상의 문제로 인한 성능, 기능상의 하자가 발생한 경우에만 구매하신 매장에서 환불이 가능합니다.

교환 되나요?

제품 구매 후 2주 이내의 정상적인 사용 상태에서 제조상의 문제로 인한 성능, 기능상의 하자가 발생한 경우에만 구매하신 매장에서 교환이 가능합니다.

복지카드 사용이 가능한가요?

백화점에 입점된 매장을 제외한 ALO  전 매장에서는 복지카드 사용이 가능합니다. 단, 복지카드 기관에 정확한 문의를 해보시고 사용하시는 것이 안전 합니다.

소득공제 받을 수 있나요?

안경은 의료 품목이기 때문에 소득공제 영수증 발급이 가능합니다. 구매하신 매장에 문의해 주세요. 단, A/S 비용은 소득공제가 불가능합니다.

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