Faq

A/S 문의

A/S 받으려면 어떻게 해야 하나요?

ALO 매장에서 구매하신 제품은 ALO 전 매장에서 A/S가 가능합니다. 가까운 매장에 방문해 주세요.

A/S 비용은 얼마인가요?

제품의 파손 형태 및 부분에 따라 다릅니다. 제품을 확인해봐야 정확한 비용을 알 수 있으니 가까운 매장에 방문해 주세요.

구매한 매장에서만 A/S 받을 수 있나요?

ALO 매장에서 구매하신 제품은 ALO 전 매장에서 A/S가 가능합니다. 또한 ALO와 ALOVIEW 구분없이 동일한 서비스를 받으실 수 있습니다.

유상수리 기준은 어떻게 되나요?

제조상의 문제가 아닌, 고객님의 부주의로 인한 손상 및 소모품 교체 등은 유상으로 처리됩니다.

무상수리 기간은 어떻게 되나요?

제품 구매 후 2주 이내의 정상적인 사용 상태에서 제조상의 문제로 인한 성능, 기능상의 하자가 발생한 경우에는 무상으로 수리가 가능합니다.

E-Mail 문의

Sending

Copyright ⓒ Storyhenge Inc. All Rights Reserved.

Log in with your credentials

or    

Forgot your details?